[Plone-IT] PLone poi e ticket mail

Vito Falco vitofalco a gmail.com
Mar 17 Nov 2009 08:31:58 UTC


Ciao,
non ho capito bene la faccenda com'è.

Le richieste di assistenza (ticket) ti vengono recapitate via posta
elettronica dall'utonto, e quindi cerchi un modo per processare queste email
e immaganizzarle in un applicativo per la loro gestione?
Se è così, io non ho idea di come fare ...

Vito

Il giorno 17 novembre 2009 09.29, ty ty <luupux a gmail.com> ha scritto:

> Salve a tutti , volevo qualche riferimento o aiuto sull'
> implementazione migliore per un ticketing sistem .
>
> Sto utilizzando poi  da qualche giorno ma ora devo trovare una
> soluzione per poter creare dei ticket partendo
> da richieste mail , avete qualche consiglio in merito o magari qualche
> link di pacchetto o doc su come procedere ?.
>
> Grazie a tutti per la collaborazione.
>
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