[Plone-IT] Software per gestione Task

[Cavalieri]

Salve a tutti!
Sto realizzando un sito intranet con una sezione gestionale in Plone, e
avrei bisogno di un suggerimento per migliorare il tutto. Mi è stato chiesto
di avere la possibilità di gestire della pratiche, ovvero di sapere chi si
occupa di fare un determinato lavoro all'interno dell'azienda (sia esso un
responsabile del personale, sia un dipendente che esegue un servizio esterno
o di un agente marketing), chi si occupa di monitorare una determinata
attività (ovvero che si svolga in tempi accettabili e che venga svolta una
procedura specifica), eventualmente la priorità e l'importanza di un task, e
poi calcolare anche i tempi, per sapere tra l'altro chi sta seguendo cosa e
se ci sono ritardi o mansioni non assegnate "dimenticate".
Visto che questo tipo di architettura assomiglia molto al classico Issue/Bug
Tracker e Project Management Tool, mi chiedevo se fosse possibile installare
un prodotto di questo tipo che (condizione abbastanza necessaria) si
integrasse con gli utenti di Plone per gestire gli utenti/task senza mettere
mano al prodotto. C'è qualche programma di questo tipo che vi sentireste di
consigliarmi, tenendo conto che l'ambito che desideriamo gestire è la
gestione interna dell'azienda, e dunque non un progetto software? Ovviamente
se potesse fare entrambe le cose sarebbe ancora meglio...
Grazie a chiunque possa darmi qualche informazione utile o qualche
suggerimento.
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