I also have this problem. I've tried everything I can, and I'm left in the same boat. In my case, it is my only instance of plone. I also tried connecting directly to the logo, and I was able to. Has anyone figured this one out yet?

<blockquote class="quote light-black dark-border-color"><div class="quote light-border-color">
<div class="quote-author" style="font-weight: bold;">pratz wrote:</div>
<div class="quote-message">
Hi, I have uplaoded a new logo in the ZMI at "/portal_skins/custom/". Since I am not using the same default name (logo.jpg), I have also changed the base proporties at "portal_skins/custom/base_properties"  and changed the default logo name to new one

But now I do not see the logo at all. I have tried refreshing browser cache, restarted zope, refreshed the new logo through url, but just nothing seems to work. BTW this is my second plone site in the same Zope instance. I remember not facing any such problems while I did logo change in the first (and default) Plone site of the same instance. I use Plone 2.5. Any clues here?
pratz 
</div>
</div></blockquote>


</quote>

<br><hr align="left" width="300">
View this message in context: <a href="http://n2.nabble.com/logo-not-seen-tp358155p2176686.html">Re: logo not seen</a><br>
Sent from the <a href="http://n2.nabble.com/User-Interface---Design-f293357.html">User Interface &amp; Design mailing list archive</a> at Nabble.com.<br>